שאלות ותשובות
מה הן שעות קבלת החדרים (צ'ק אין)?
בימי חול- החל מהשעה 15:00. בשבת או במוצאי חג- החל מהשעה 17:00.
מה הן שעות עזיבת החדרים (צ'ק אאוט)?
בימי חול- עד השעה 11:00. בשבת או במוצאי חג- עד השעה 14:00.
האם יש Wifi במלון?
יש במלון גישה חופשית לWifi בכל רחבי המלון.
האם יש תעודת כשרות במלון?
כן המלון כשר ויש תעודת כשרות בהשגחת הרב צפניה דרורי- מועצה דתית קרית שמונה.
מה הם זמני ארוחת הבוקר במלון?
כניסה מהשעה 08:00 עד10:00 (בשבת עד 10:30).
מה הם זמני ארוחת הערב במלון?
כניסה מהשעה 18:30 עד 20:30
אם אפשר לבקש בקשות מיוחדות שקשורות לאוכל ואלרגיות?
בוודאי, במועד ההזמנה יש לציין את המגבלות הבריאותיות שלכם עם האוכל ושף המלון יחזור אליכם טלפונית
האם ניתן להוסיף ארוחת ערב במלון בהגעה?
תמיד עדיף להזמין מראש בהגעה, כיוון שכמות הארוחות מוגבלת. חשוב לציין כי איננו יכולים להתחייב להוספת ארוחת ערב ביום ההגעה.
האם המלון מונגש?
כן המלון מונגש
האם ניתן לקבל טלפונית את המבצעים שבאתר?
מבצעי האתר הינם לרכישה באתר בלבד ואינם מוצעים טלפונית.
האם החניה חינם לאורחי המלון?
כן, החנייה חינם לאורחי המלון, על בסיס מקום פנוי.
האם יש עמדות הטענה לרכבים חשמליים?
כן, ישנן 6 עמדות טעינה לרכבים חשמליים בתשלום עצמאי.
כיצד אפשר להצטרף למועדון הלקוחות ומה מקבלים?
מה הן שעות פעילות הספא?
מתחם הספא פתוח בכל ימות השבוע בשעות 09:00-18:00.
כיצד ניתן להזמין טיפולי ספא?
ניתן להזמין טיפולים דרכנו בטלפון מספר: 04-6978014 או 04-6978015
מה היא מדיניות הביטולים בספא?
ביטולי טיפולים מכל סיבה שהיא צריכים להתבצע מינימום 24 שעות טרם תחילת הטיפול. יש ליצור קשר עם מחלקת ההזמנות או במספר לביטול הזמנת הטיפול.
מאיזה גיל הכניסה לספא?
הכניסה לספא החל מגיל 18.
האם ניתן להביא בעלי חיים למלון?
חל איסור להביא בעלי חיים למלון פרט לאדם בעל תעודת נכה המשתמש בכלב נחייה.
איפה מותר לעשן במלון?
העישון בחדרים ובשטחים הציבוריים אסור. קיימות פינות עישון המותאמות לכך.
מה הן שעות פעילות הבריכה?
שעות פעילות הבריכה מ9:00 עד 18:00 החל מהראשון באפריל עד ה31 לאוקטובר.
האם הבריכה מחוממת?
הבריכה מחוממת לטמפרטורה של 29 מעלות.
האם יש איסור לעשן ברחבי הבריכה והסביבה?
חל איסור לעשן בבריכה וסביבתהץ